Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных туриста.

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Федеральный закон о персональных данных) обязывает всех юридических лиц соблюдать определенные требования при обработке персональных данных работников и клиентов. Не исключение в данном случае и организации, оказывающие услуги в сфере туризма и путешествий.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист, в целях заключения и надлежащего исполнения договора с турагентом, передает последнему сведения о себе в объеме, необходимом для реализации турпродукта. Таким образом, турагент является оператором, осуществляющим обработку персональных данных туриста.

Персональные данные туриста

Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона о персональных данных персональные данные − любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных),

К персональным данным туриста относятся сведения о нем, необходимые для реализации туристского продукта. Перечень необходимых сведений о туристе турагент определяет самостоятельно. Чаще всего к ним относятся: фамилия, имя, отчество туриста, данные общегражданского паспорта, данные загранпаспорта, пол, дата рождения, гражданство, номер телефона и другие персональные данные.

Согласие туриста на обработку персональных данных.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных должна соответствовать определенным целям. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Цель определяется в договоре между туристом и турагентом, например для оказания услуг туристу по подбору и предоставлению ему туристского продукта.

Оператор определяет состав персональных данных, подлежащих обработке и способ обработки. Выделяют несколько способов обработки:

- автоматизированная обработка − обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сети, средств и систем передачи, приема и обработки персональных данных (средства и системы звукозаписи, звукоусиления, звуковоспроизведения, переговорные и телевизионные устройства, другие технические средства обработки речевой, графической, видео- и буквенно-цифровой информации), программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т.п.), применяемых в информационных системах;

- неавтоматизированная обработка – обработка персональных данных, использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляется при непосредственном участии человека;

- смешенная обработка (наличие автоматизированной и неавтоматизированной обработки одновременно).

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных (туриста) на обработку его персональных данных. Согласие не требуется, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Права и обязанности субъекта персональных данных.

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом о персональных данных;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

 

Персональные данные наших клиентов ООО "ЭНИ-ТУР" использует только для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Персональные данные наших  клиентов  хранятся  только в надежных базах данных.

Мы всегда предупреждаем наших клиентов перед тем, как начать сбор персональных данных  и извещаем их целях сбора данных. Перед  тем, как передать персональные данные  третьим лицам в любых целях, отличных от заявленных при сборе данных, мы всегда запрашиваем согласие.

Мы уделяем должное внимание  защите персональных данных, которые вы нам предоставляете.

При  обеспечении безопасности ваших персональных данных мы руководствуемся:

  • Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 25.07.2011).

В отношении персональных данных наших клиентов  мы придерживаемся  следующих принципов:

  1. законность целей и способов обработки персональных данных и добросовестность;
  2. соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также нашим  полномочиям;
  3. соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
  4. достоверность персональных данных, их достаточность для целей обработки, недопустимости сбора персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям обработки.

Для обеспечения безопасности ваших  персональных данных, мы  используем  комплекс  мер, включающих организационные и программно-технические меры обеспечения безопасности. Эти меры полностью соответствуют рекомендациям регуляторов (ФСБ, ФСТЭК) по защите персональных данных.

Для защиты информации от несанкционированного доступа при передаче персональных данных по сетям международного информационного обмена используется  защищенное  соединение.

Обеспечение защиты персональных данных при работе с нашим сайтом

Вы можете просматривать наш веб-сайт анонимно. Мы не связываем ваш IP-адрес с вашими персональными  данными, если только вы не производите on-line бронирование авиабилетов, туров, номеров в отелях и прочих туристических услуг.

В случае бронирования туристических  услуг через наш сайт,  для защиты информации от несанкционированного доступа  на этапе передачи  персональных  данных используется  защищенное  соединение.

Сравни.ру:
 
- является лидером на рынке по всем видам страхования
- предоставляет простой, удобный интерфейс для подбора и сравнения туристических страховок
- дает рекомендации и советы по дополнительным услугам при подборе страховок в зависимости от направления, типа отдыха и т.п.
- сравнивает продукты от 13 ведущих страховых компаний – Абсолют страхование, АльфаСтрахование, ВТБ страхование, ERV, Zetta страхование, Ингосстрах, Интач, Liberty Страхование, Ренессанс, Согласие, Тинькофф страхование и др.